คำถามที่พบบ่อย

ทำไมเราควรเลือก บริษัท ของคุณ?

เรานำเสนอประสิทธิภาพที่ดีที่สุดเพราะเราไม่ได้ใช้ VPS ทุกแผนใช้ Bare Metal เซิร์ฟเวอร์เฉพาะที่มีหลายคอร์และโหลดบาลานซ์ ดังนั้นคุณจะได้รับประสิทธิภาพที่ยอดเยี่ยมไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้น คู่แข่งรายอื่นใช้ AWS และ Digital Ocean เพื่อให้บริการบน VPS (เซิร์ฟเวอร์เสมือนส่วนตัว) เซิร์ฟเวอร์ของเราเปิดอยู่เสมอ และระบบคลาวด์ของเรารองรับ BigBlueButton API อย่างเต็มที่ ทำให้คุณสามารถใช้ Moodle, Canvas, WordPress และ LMS อื่นๆ พร้อมปลั๊กอิน BigBlueButton นอกจากนี้ เราเป็นบริษัทของแคนาดาและผูกพันตามกฎหมายของแคนาดา ซึ่งแตกต่างจากคู่แข่งของเราที่อาจอยู่ในประเทศที่ด้อยพัฒนาซึ่งมีกฎหมายที่คล้ายคลึงกัน เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณและไม่เปิดเผยข้อมูลของคุณกับใครนอกจากฝ่ายที่กฎหมายกำหนด

เป็นเดือนต่อเดือน?

ใช่ เป็นรายเดือนและชำระเงินล่วงหน้า คุณสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลาก่อนวันที่ต่ออายุและไม่ต้องจ่ายอะไรเพิ่มเติม ดูข้อมูลเพิ่มเติมในส่วนการชำระเงินด้านล่าง

ข้อ จำกัด

ผู้ใช้ 100 คนเป็นขีด จำกัด ยากหรือไม่?

ไม่มีขีด จำกัด ผู้ใช้ 100 คนต่อการประชุมเป็นขีด จำกัด แบบซอฟต์ ตัวอย่างเช่นหากคุณใช้เว็บแคมตัวเดียวและผู้ใช้ส่วนใหญ่ของคุณเป็นผู้ฟังคุณอาจจะใช้งานเกินจำนวนนี้ได้มาก

มีการ จำกัด เว็บแคมต่อการประชุมหรือไม่

เราไม่มีข้อ จำกัด ของเว็บแคม สิ่งที่เรา จำกัด คือจำนวนเว็บแคมที่ควรปรากฏบนหน้าจอในครั้งเดียว โปรดลงชื่อสมัครใช้บัญชีทดลองเพื่อดูขีด จำกัด

ฉันสามารถจัดการประชุมได้กี่ครั้ง?

ตราบเท่าที่จำนวนผู้ใช้ทั้งหมดที่ออนไลน์ในคราวเดียว (ผู้ใช้พร้อมกัน) ไม่เกินคุณสามารถจัดประชุมออนไลน์ได้ไม่ จำกัด จำนวน

บันทึก

ฉันสามารถรับการบันทึก MP4 ของการบันทึก BigBlueButton ได้หรือไม่

ใช่. เข้าสู่ระบบบัญชีผู้จัดการของคุณไปที่การบันทึกเพื่อดูการบันทึกทั้งหมดของคุณแล้วกดปุ่มแปลงเป็น MP4 คุณจะได้รับอีเมลเมื่อคุณบันทึกการแปลงเสร็จสิ้น

คุณสามารถจัดเก็บบันทึกได้นานแค่ไหน?

เราสามารถจัดเก็บการบันทึกได้ตลอดไปบนคลาวด์ เรายังสามารถให้สิทธิ์เข้าถึง API แก่คุณโดยมีค่าธรรมเนียมสำหรับการบันทึกเหล่านั้นแม้ว่าคุณจะไม่มีแผนหรือเซิร์ฟเวอร์กับเราก็ตาม

จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อฉันใช้พื้นที่เก็บข้อมูลสำหรับการบันทึกถึงขีด จำกัด

ไม่มีอะไรเกิดขึ้น. คุณสามารถบันทึกต่อได้ในขณะที่เซิร์ฟเวอร์ของเราโฮสต์การบันทึกทั้งหมดของคุณบนแบ็กเอนด์ระบบคลาวด์ที่มีพื้นที่ไม่ จำกัด คุณสามารถซื้อพื้นที่เพิ่มเติมเพื่อรองรับการใช้งานของคุณได้

ฉันสามารถรวม Moodle หรือ WordPress เข้ากับบริการของคุณได้หรือไม่?

ใช่. สิ่งที่คุณต้องการสำหรับการรวมคือปลั๊กอิน BBB สำหรับ Moodle เราให้ URL BBB และรหัสลับแก่คุณและคุณใช้ในเว็บไซต์ Moodle ของคุณ

คุณสนับสนุนการแพร่ภาพไปยัง YouTube หรือ Facebook หรือไม่?

ใช่. เข้าสู่ระบบบัญชีผู้จัดการของคุณไปที่การประชุมสดเพื่อแสดงรายการการประชุมทั้งหมดที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณและคลิกสตรีม

คุณสนับสนุนการสัมมนาผ่านเว็บที่มีผู้ใช้จำนวนมากเช่น 1,000 คนขึ้นไปหรือไม่

ใช่เราสามารถสตรีมงานนำเสนอของคุณไปยังผู้ใช้จำนวนมากได้ แต่ไม่สามารถเข้าร่วมการประชุมได้

ซอฟต์แวร์

Greenlight คืออะไร?

Greenlight เป็นอินเทอร์เฟซผู้ใช้ส่วนหน้าสำหรับ BigBlueButton หากไม่มี Greenlight BigBlueButton ต้องใช้แอปพลิเคชันอื่น เช่น LMS (Moodle) เพื่อให้คุณสามารถสร้างการประชุมได้ แผนทั้งหมดของเรารวมถึงการติดตั้ง Greenlight ที่เป็นตัวเลือก

Big Blue Manager คืออะไร?

Big Blue Manager เป็นแดชบอร์ดและซอฟต์แวร์การจัดการของเราที่ https://manager.bigbluemeeting... ที่เราใช้ในการเรียกใช้ระบบคลาวด์ของเรา นอกจากนี้ยังมีให้ใช้งานในรูปแบบซอฟต์แวร์เป็นบริการ (SaaS) เพื่อขับเคลื่อนคลาวด์ส่วนตัว

Big Blue Meeting CE คืออะไร?

Big Blue Meeting CE เป็นส่วนหน้าของ BigBlueButton ที่คล้ายกับ Greenlight

การชำระเงิน

ฉันจะขอเงินคืนบางส่วนได้หรือไม่?

ไม่ เรา อย่า เสนอการคืนเงินบางส่วนในขณะที่เราจ่ายสำหรับโครงสร้างพื้นฐานเฉพาะรายเดือนและค่าใช้จ่ายของเราได้รับการแก้ไข

คุณยอมรับวิธีการชำระเงินแบบใด

เราสามารถรับบัตรเครดิตและ PayPal เท่านั้น

ฉันต้องการเปลี่ยนบัตรเครดิตฉันควรทำอย่างไร?

ไปที่ผู้จัดการแล้วคลิกลิงก์ จัดการการชำระเงิน ที่เมนูดรอปดาวน์ด้านขวาบนใต้ไอคอนผู้ใช้

ฉันจำเป็นต้องยกเลิกบัญชีของฉัน ฉันควรทำอย่างไร?

ไปที่ผู้จัดการแล้วคลิกลิงก์จัดการการชำระเงินที่เมนูดรอปดาวน์ด้านขวาบนใต้ไอคอนผู้ใช้ คุณสามารถยกเลิกบัญชีของคุณได้หลังจากยืนยันที่อยู่อีเมลที่คุณใช้ในการสมัคร